COVID-19 (Coronavirus) : à quoi s'attendre à l'hôpital Shriners de Salt Lake City

Mise à jour : 20/07/2020

La santé et la sécurité de nos patients, des familles, des bénévoles et de nos employés sont notre priorité absolue à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston. La main-d’œuvre de la COVID-19 de l’hôpital travaille en étroite collaboration avec les responsables de la santé publique et de la préparation aux situations d’urgence afin d’assurer la sécurité de l’hôpital et de faire notre part pour réduire la propagation du virus.

La COVID-19 a changé comment nous faisons certaines choses. Mais nous sommes toujours là, offrant partout les soins les plus incroyables. Tout au long de cette crise, nous sommes restés ouverts, à capacité réduite, fournissant des services essentiels à nos familles. Même si nous suivons attentivement les directives de la santé publique et les recommandations gouvernementales aux niveaux local et national, nous élargissons prudemment les services de nos cliniques afin d’aider plus d’enfants. Veuillez nous appeler pour toute question concernant la planification au 801 536-3564. Plus d’informations sur notre engagement à continuer de servir les familles pendant cette période.

Les patients et les visiteurs verront de nombreux changements à l’hôpital afin d’assurer la protection de chacun :

• Pendant cette période de pandémie, nous limitons les visiteurs de l’hôpital pour aider à réduire le risque de propagation envers les autres patients, les familles et les membres du personnel. Veuillez ne pas amener les frères et sœurs aux rendez-vous, à l’exception des nourrissons qui sont allaités. Le seul enfant autorisé est l’enfant ayant un rendez-vous. Veuillez ne pas amener d’autres enfants avec vous, car ils ne pourront pas entrer dans l’hôpital, et le rendez-vous de votre enfant devra être reporté.
• Les patients subissant une chirurgie ou qui passeront la nuit dans l’unité d’hospitalisation peuvent avoir deux adultes qui les accompagnent, mais cela est limité aux mêmes deux adultes tout au long du séjour. Dans tous les autres départements, y compris notre clinique externe, un seul adulte accompagnant est autorisé à accompagner chaque patient pendant son rendez-vous.
• Les membres du personnel de l’hôpital effectuent des dépistages devant notre entrée principale avant que les visiteurs n’entrent dans le bâtiment afin de déterminer s’ils peuvent entrer. Tous les visiteurs qui entrent dans le bâtiment pour obtenir des services doivent aller bien. Tous les visiteurs sont examinés pour ce qui suit avant d’entrer dans le bâtiment :
  • Votre enfant a-t-il un mal de gorge, de la fièvre, une toux, de l’essoufflement, des frissons, une perte d’odorat ou de goût, ou d’autres symptômes de maladie tels que des maux de tête, des douleurs musculaires, des nausées, des vomissements, de la diarrhée, de la congestion ou de l’écoulement nasal?
  • Un membre de votre foyer présente-t-il l’un des symptômes ci-dessus?
  • Quelqu’un de votre foyer a-t-il été en contact avec une personne atteinte de la COVID-19, ou attend-il les résultats d’un test de dépistage, ou est-il en quarantaine volontaire?
  • Au cours des 14 derniers jours, avez-vous été dans un bateau de croisière ou avez-vous voyagé à l’international?
• Si les parents ou les soignants présentent des symptômes, ils seront priés de partir et de reporter le rendez-vous. Les rendez-vous peuvent être reportés 14 jours après la disparation des symptômes.
• Si vous avez un rendez-vous prochainement et que vous souhaitez discuter des symptômes que vous ou votre enfant pourriez avoir, ou si vous avez d’autres questions concernant le rendez-vous de votre enfant, veuillez appeler le 801 536-3777, ou le 801 536-3778, option 3.
• Nous examinons également tout le personnel de main-d’œuvre quotidienne pour les symptômes et l’exposition potentielle, et exigeons que les employés pratiquent la distanciation physique sur le lieu de travail, particulièrement dans la cafétéria et les autres régions communes. Nous avons adopté des politiques strictes pour notre main-d’œuvre afin que quiconque est malade reste à la maison et nous avons réglementé les déplacements du personnel.
• Les préposés au dépistage s’assureront que toutes les personnes entrant dans le bâtiment, y compris les patients, les parents/soignants et les membres du personnel, portent un masque. Si une personne n’a pas de masque, nous lui en fournirons un.
• Les membres du personnel guideront également tous les visiteurs vers une bonne hygiène des mains avant de se présenter à leur rendez-vous ou dans l’espace de travail.
• Nous surveillons de près le nombre de cas de COVID-19 dans les États voisins. Si vous venez d’un « endroit chaud » qui connaît un nombre élevé de cas, vous pourriez recevoir un processus d’inscription accéléré pour minimiser votre temps d’attente dans l’entrée.
• L’Hôpital Shriners pour enfants de Salt Lake City propose maintenant des visites vidéo rapides pour les patients nouveaux et existants. La nouvelle plate-forme de télésanté disponible dans l’ensemble des Hôpitaux Shriners pour enfants est l’une des nombreuses façons dont le système de soins de santé a réagi à la pandémie du coronavirus. Les visites vidéo aident à se conformer aux recommandations du gouvernement et à la santé publique et à réduire le risque d’exposition à la COVID-19. Apprenez-en plus sur les visites vidéo rapides.
• Nous continuons d’accepter de nouvelles références de patients par le biais de notre ligne d’orientation gratuite au 800 314-4283, par télécopieur au 801 536-3521 ou par courriel.
• Nous avons annulé tous les événements publics parrainés par l’hôpital dans les locaux de l’hôpital jusqu’à la fin de l’année. De plus, nous avons temporairement suspendu les visites à l’hôpital et tous les postes de bénévolat jusqu’à nouvel ordre pour limiter le trafic hospitalier.
• Nous acceptons les cadeaux en nature, à l’exception des animaux en peluche. À la lumière des recommandations du CDC de porter des couvre-visages en tissu dans les milieux publics, ceux-ci sont acceptés surtout lorsque d’autres mesures de distanciation sociale sont difficiles à maintenir. Les dons de couvre-visages en tissu faits maison ne seront utilisés que par des membres du personnel non cliniques dans notre établissement, ainsi que par les parents et les soignants des patients. Cela permet de garder les équipements de protection individuelle (EPI) pour nos fournisseurs cliniques. Nous lavons adéquatement les couvre-visages en tissus qui nous sont donnés avant de les distribuer. Cependant, veuillez noter que tous les matériaux utilisés pour fabriquer le masque doivent être neufs et non recyclés. Apprenez comment faire un couvre-visage maison. Veuillez utiliser des attaches en tissu ou des élastiques sans latex, et pré-laver le tissu afin que les masques ne rapetissent pas pendant le lavage. Pour coordonner les dons en nature et la livraison de couvre-visages en tissu faits maison, veuillez appeler le 801 536-3632 ou envoyer un courriel.
• Il s’agit d’un moment crucial pour les dons privés. Les effets négatifs probables du virus sur l’emploi ou le bien-être financier de la famille des patients ne doivent pas devenir un obstacle dans les soins futurs de leur enfant. C’est par le biais de dons privés que ces familles peuvent continuer à prendre soin de leurs enfants, quelle que soit leur capacité de paiement. Les donateurs peuvent donner en ligne (sélectionnez : Salt Lake City) ou communiquez avec Nathan Clark par courriel ou par téléphone au 801 842-6804. Merci pour vos dons si vous êtes en mesure d’aider.
• Le personnel administratif de l’hôpital est toujours à l’affût de la propreté. Malgré tout, ils passent beaucoup de temps à assainir l’hôpital, en accordant une attention particulière aux zones à fort taux de contact.
• Le site Web duDepartment of Health de l’Utah fournit une page avec des services d’assistance téléphonique ou de santé mentale connexes. Cette page Web contient une foule d’autres renseignements éducatifs sur le fait de faire face au stress et comment expliquer à vos enfants/adolescents à faire face au stress.
• Nous exhortons également les patients, les familles, les membres du personnel et les partisans à faire leur part pour aider à réduire la propagation de maladies en utilisant ces mesures faciles et préventives :
• Restez informé. Suivez les mises à jour des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies ou de l’Organisation mondiale de la santé.
• Appelez la ligne d’information Coronavirus de l’Utah au 800 456-7707.
• Adhérez aux étapes de prévention de la maladie des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies.

Nous surveillons continuellement nos processus et les procédures continueront de changer. Merci de votre patience et de votre coopération. Notre équipe s’engage à continuer à fournir des soins essentiels aux enfants que nous servons pendant cette crise.