Informations sur la santé et la sécurité liées à la COVID-19 (coronavirus)

Nous sommes là pour vous

Notre mission est de fournir des soins aux enfants, et la santé et la sécurité de nos patients et de nos employés demeure notre priorité. Votre enfant et votre famille peuvent continuer à s’attendre à recevoir des soins pédiatriques multidisciplinaires de niveau national dans un environnement sûr. L’Hôpital Shriners pour enfants du nord de la Californie est ouvert et prend en charge les patients avec des mesures de sécurité appropriées en place. Nous avons repris les soins chirurgicaux pour les patients pédiatriques, élargi les rendez-vous en clinique, et nous acceptons les références pour les nouveaux patients et les consultations.

La sécurité d’abord

Pour protéger la santé des patients, des familles et des employés, nous avons adopté de nouvelles mesures de sécurité :

• Nous avons limité l’accès à l’hôpital. Un seul adulte est autorisé à accompagner les patients à l’hôpital.
• Tous les patients, invités et employés sont examinés pour détecter des symptômes de rhume et de grippe, et une exposition potentielle au virus. Leur température est aussi vérifiée avant d’entrer dans l’établissement.
• Tous les individus doivent porter un masque ou un couvre-visage en tissu à l’hôpital. S’ils n’en ont pas, un masque sera fourni.
• Chaque patient est testé pour la COVID-19 48 heures avant la chirurgie.

Votre rendez-vous

À titre de rappel, les Hôpitaux Shriners pour enfants ne traitent pas la COVID-19. Si votre enfant présente des symptômes grippaux, veuillez contacter votre pédiatre pour savoir quoi faire.

Nous restons concentrés à fournir à votre enfant des soins médicaux spécialisés. Si votre enfant a un rendez-vous prochainement, notre personnel communiquera avec vous pour confirmer votre visite et discuter de la planification. Les nouveaux patients et les patients existants sont également invités à nous contacter directement pour prendre un rendez-vous par téléphone ou par courriel :

• 916 453-2191
• Courriel

Visites vidéo rapides

Nous sommes heureux d’offrir des services de télésanté par le biais de visites vidéo rapides. Cette option a aidé certains patients à maintenir leurs rendez-vous tout en respectant les directives de confinement à la maison ou de déplacement. Les patients admissibles aux visites vidéo sont avisés au moment de la prise de rendez-vous. Visitez notre page Visites vidéo rapides pour plus d’informations.

Soins sans obstacle

Fournir des soins sans obstacles reste un élément essentiel de notre mission. Les patients sont acceptés, sans égard à leur couverture d’assurance, car ce n’est pas obligatoire pour obtenir des soins aux Hôpitaux Shriners. Au vu des changements économiques causés par la pandémie, nous voulons accentuer le fait que notre engagement demeure le même; nous prenons soin des patients avec ou sans assurance.

Ressources COVID-19

Nous savons que cette situation évolue rapidement. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le prochain rendez-vous de votre enfant, veuillez nous contacter pour obtenir plus d’informations.

Pour obtenir les dernières mises à jour concernant la COVID-19, y compris des conseils pour mieux vous protéger, veuillez consulter le site de Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) ou le site de l’Organisation mondiale de la santé (OMS).