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L’éducation en lumière à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston

Deux professionnelles de la santé examinent des documents

Deux infirmières examinent des dossiers dans la clinique de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, où l’éducation est un thème important pour que le personnel reste à jour dans les dernières formes de soins.

La recherche est au cœur de la mission des Hôpitaux Shriners pour enfants. Les membres du personnel de l’ensemble du système de santé sont encouragés à profiter des possibilités d’apprentissage continu, et de nombreux établissements proposent des conférences éducatives aux professionnels de la santé de la communauté. L’offre éducative de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston enseigne aux médecins, au personnel des services médicaux d’urgence et aux autres personnels médicaux les meilleures pratiques associées aux soins des brûlures, à la chirurgie plastique, à la chirurgie au laser, à la chirurgie reconstructrice et aux fentes labiales et palatines. Les Hôpitaux Shriners pour enfants s’engagent à offrir des opportunités éducatives de qualité aux participants pour leur permettre de découvrir de nouvelles connaissances qui améliorent les soins et la qualité de vie des enfants et de leurs familles.

Chaque automne, l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston accueille des professionnels de la santé du monde entier au Abraham Thall & Sadye Stone Thall Educational Symposium. Le symposium a été créé par la fille des Thalls, Mme Diane Rothstein, comme un héritage vivant de la passion de ses parents pour la promotion de l’éducation, en particulier autour des soins des brûlures. Le Symposium Thall est le résultat d’un processus de planification annuel impliquant plusieurs départements. « Nous recherchons des recommandations de sujets sur ce que le public aimerait voir, en nous concentrant sur des sujets intéressants ou importants dans le domaine des soins aux brûlés », a expliqué Melissa Gorman, MSN, RN, CPNP-PC, NPD-BC, CCRN. En tant que spécialiste du développement professionnel en soins infirmiers, Melissa a commencé sa carrière en soins infirmiers avant d’occuper un poste éducatif à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston. « Nous essayons de changer les sujets et les intervenants d’une année à l’autre, afin de proposer un contenu varié pour attirer des publics nouveaux et différents. »

Depuis la pandémie de COVID-19, le Symposium Thall est passé d’un modèle en personne à un format virtuel, un format qui a, selon Melissa, amélioré à la fois la participation et les résultats. L’événement virtuel donne accès au Thall Symposium aux professionnels de la santé des hôpitaux, des cliniques de soins d’urgence, des cabinets pédiatriques et même des casernes de pompiers de tout le pays. « En tant qu’éducatrice, j’aime pouvoir partager ce que nous faisons avec un public plus large », a déclaré Melissa. « Nous essayons de choisir des sujets qui n’attireront pas seulement les infirmières ou les physiothérapeutes. Nous essayons de choisir des sujets qui s’adressent à de nombreux niveaux différents dans le domaine des soins de santé. »

Kerri Staffier, BSN, RN, travaille comme agente de liaison médicale pour l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston et fait la promotion du Thall Symposium auprès de divers établissements de santé et cabinets médicaux à Boston et en Nouvelle-Angleterre. « Le Thall Symposium nous aide à faire connaître une merveilleuse opportunité éducative alignée sur la mission des Hôpitaux Shriners pour enfants », a noté Kerri.

Kerri organise des conférences et des mesures de sensibilisation communautaire dans les hôpitaux régionaux, les bureaux de soins de santé et les services d’urgence. « Les médecins que je rencontre ne voient pas beaucoup de patients souffrant de fentes labio-palatines, de conditions cranio-faciales ou même de brûlures. L’Hôpital Shriners pour enfants de Boston est donc une excellente ressource pour eux, car ils peuvent bénéficier de l’éducation de notre personnel médical », a expliqué Kerri. « Lorsqu’un médecin de la communauté manifeste son intérêt, je demande à un médecin de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston de donner une conférence éducative. »

Deux fournisseurs de soins soignant un patient brûlé, tous trois portant des masques

Juan Diego, patient de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, reçoit des soins de la part des membres de son équipe médicale. Le personnel de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston donne souvent des conférences sur les soins aux brûlures dans le cadre d’activités de sensibilisation.


Kerri s’associe souvent à Melissa pour proposer des conférences aux fournisseurs de soins de santé susceptibles d’interagir avec les survivants de brûlures dans le cadre de leur pratique. « Ces conférences sont toutes un peu différentes selon le public, mais le thème reste le même », explique Melissa. « Je commence par une compréhension de base des soins aux brûlés. Il peut être difficile d’accueillir un patient gravement brûlé. Il est donc essentiel de donner au personnel une bonne approche pour évaluer et gérer ces patients. »

Tout comme le modèle virtuel du Symposium Thall a changé depuis la pandémie de COVID-19, de nombreuses présentations que Kerri aide à organiser sont désormais en ligne. « Le passage au virtuel a contribué à améliorer l’étendue et la profondeur des personnes avec lesquelles nous partageons nos soins spécialisés et notre expertise », a expliqué Kerri. « Nous faisons connaître non seulement les soins que nous offrons, mais également la mission des Hôpitaux Shriners pour enfants à un plus grand nombre d’organisations. »

Le Dr Robert Sheridan est le médecin-chef et le directeur du département des brûlures à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston. Il a contribué à sensibiliser le public, en participant même à des grandes tournées dans le Massachusetts. « Les membres du personnel des Hôpitaux Shriners pour enfants possèdent une expertise dans le traitement des brûlures, et nous pensons que cela s’accompagne d’une obligation de fournir une formation continue à la communauté médicale et au grand public », a-t-il déclaré.

Melissa sensibilise également la communauté dans son ensemble aux services de traitement des brûlures fournis par l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, car les soins peuvent être spécialisés pour les patients. « L’Hôpital Shriners pour enfants de Boston est bien connu pour fournir des soins aux brûlés aigus. Mais les gens ne comprennent pas les soins continus prodigués aux patients souffrant de brûlures et ce que l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston peut offrir en termes de thérapie de réadaptation du point de vue de la chirurgie plastique et reconstructrice », a déclaré Melissa.

Ayant elle-même une formation d’infirmière, Melissa s’efforce de fournir une formation au personnel infirmier et à tout le personnel médical de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston. Elle coordonne également tous les cours de réanimation de base et de réanimation pédiatrique avancée de l’établissement pour les infirmiers, les infirmiers praticiens, les médecins et les pharmaciens, ainsi que les simulations de code bleu et d’exercices d’intervention d’urgence. « La formation continue aide l’équipe de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston à se tenir au courant des nouvelles informations et à développer des techniques qui nous aident à rester à l’avant-garde dans notre domaine », a noté le Dr Sheridan.

Si vous souhaitez assister à une séance éducative ou en organiser une pour votre groupe, vous pouvez contacter Kerri Staffier, BSN, RN, agente de liaison médicale aux Hôpitaux Shriners pour enfants au (617) 371-4720 ou à Kerri.Staffier@shrinenet.org.

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