Rendez-vous visite

Visiter l’Hôpital Shriners pour enfants de Shreveport

Lorsque des visiteurs arrivent, nous sommes aussi heureux de les voir que les enfants. Les visiteurs peuvent faire poindre un sourire sur le visage d’un patient et l’aider à passer le temps. Mais ils peuvent faire plus que cela. Le fait de se sentir soutenu par sa famille et ses amis peut également contribuer à améliorer le processus de guérison.

Nous demandons à tous les invités, visiteurs et membres de la famille de se joindre à nous pour créer un environnement positif où l’espoir et la guérison se rencontrent.

Pendant la pandémie de COVID-19, votre sécurité demeure une priorité absolue.

L’Hôpital Shriners pour enfants de Shreveport est ouvert et accueille les patients avec des mesures de sécurité strictes. Nous avons repris les soins chirurgicaux pour les patients pédiatriques, augmenté le nombre de rendez-vous en clinique et nous acceptons les références pour les nouveaux patients et les consultations.

Pour protéger la santé des patients, des familles et des employés, nous avons adopté ces mesures de sécurité :

• Restreindre l’accès à l’installation. Deux parents ou tuteurs au maximum sont autorisés à accompagner chaque patient.
• Exiger que les membres du personnel portent des écrans faciaux et des lunettes de protection lorsqu’ils prodiguent des soins directs aux patients.
• Dépistage des patients, des invités et des employés pour détecter les éventuels symptômes de rhume et de grippe et l’exposition potentielle au virus. La température est prise avant d’entrer dans l’établissement.
• Le port d’un masque ou d’un couvre-visage en tissu est obligatoire dans l’établissement. Les personnes recevront un masque/couvre-visage si elles n’en ont pas.
• Faire passer un test de dépistage COVID-19 à tous les patients 48 heures avant la chirurgie.
• Passer des appels téléphoniques avant les visites pour continuer à informer les familles sur les règles que nous avons mises en place pour aider à prévenir la propagation de la COVID-19. Ces appels comprennent l’organisation du dépistage de la COVID-19 avant la chirurgie, les rappels effectués au moment du test, les appels automatisés pour les rendez-vous à la clinique, en chirurgie et du dépistage le jour même.
• Pratiquer la distanciation sociale en demandant à chacun de maintenir une distance d’au moins deux mètres les uns avec les autres.
• Les sièges de notre clinique externe ont été modifiés pour permettre une distanciation sociale. Des places supplémentaires pour les familles sont disponibles dans l’auditorium adjacent à la salle d’attente des patients externes.

Directives générales pour les visites

Afin de maintenir un environnement familial et curatif, nous demandons à tous les visiteurs de respecter les directives suivantes :

• Deux parents ou tuteurs au maximum peuvent accompagner un patient dans notre établissement.
• La visite des frères et sœurs n’est pas autorisée pour le moment.
• Les parents/tuteurs ou leurs représentants (si le parent/tuteur est absent) peuvent rendre visite 24 heures sur 24 pour les séjours en milieu hospitalier. Nous encourageons un parent/tuteur à rester au chevet du patient : un fauteuil-lit et une douche sont mis à la disposition du parent qui passe la nuit.
• Tous les visiteurs doivent s’enregistrer chaque jour à la réception du hall d’entrée principal avant de se rendre dans l’unité de soins pour patients hospitalisés.
• Les visiteurs atteints d’une maladie connue ou qui ont été exposés à des maladies contagieuses ne peuvent pas visiter.
• Toutes les restrictions concernant les heures de visite seront expliquées en détail au patient et à la famille et seront déterminées avec leur participation.
• Les visiteurs doivent quitter l’unité si le personnel infirmier le demande.
• Il est demandé aux visiteurs de respecter l’intimité du patient.
• Tous les visiteurs doivent se laver les mains lorsqu’ils entrent dans la chambre du patient et avant de la quitter, le personnel infirmier leur fera part de toute mesure supplémentaire de contrôle des infections qui pourrait s’avérer nécessaire.
• Les ballons en latex (caoutchouc) ne sont pas permis à l’hôpital. Les patients peuvent recevoir des ballons en mylar.
• Les distributrices automatiques sont situées juste à l’extérieur de notre cafétéria.
• Nous n’avons pas de guichet automatique sur place. Notre réceptionniste peut vous aider à en trouver un à proximité.
• L’Hôpital Shriners pour enfants de Shreveport est un établissement sans tabac. Si vous fumez ou utilisez d’autres produits à base de tabac ou liés au tabagisme, tels que le vapotage ou les cigarettes électroniques, vous devez quitter le terrain de l’hôpital pour le faire.
• La consommation d’alcool n’est pas autorisée sur notre propriété.

Services alimentaires

Notre cafétéria est ouverte aux enfants et à leurs parents/tuteurs qui viennent pour des rendez-vous en personne.

L’accès à notre zone de service sera limité à trois personnes ou familles à la fois afin de permettre une distanciation sociale. Les familles sont invitées à manger dans notre salle à manger avant, qui a été reconfigurée pour permettre une distanciation sociale. Nous demandons aux familles de ne pas déplacer les tables ou les chaises de leur disposition actuelle.

Nous proposons une variété d’aliments à un prix très raisonnable, y compris une gamme complète d’entrées, d’accompagnements, de soupes, de pains et de desserts, de même que des choix adaptés aux enfants et des sélections à emporter.

Repas gratuits pour les parents

L’Hôpital Shriners pour enfants de Shreveport offre un repas gratuit par jour aux parents qui restent avec un patient. De plus, un déjeuner continental gratuit est offert chaque jour aux parents dans le salon des parents (près du couloir menant à l’unité de soins aux patients hospitalisés). Si vous souhaitez prendre des dispositions pour des repas supplémentaires, le personnel de notre unité de soins pour patients hospitalisés peut vous aider à faire les démarches nécessaires auprès de notre cafétéria.

Notre service de nutrition s’engage à fournir aux patients et aux familles des repas et des collations de grande qualité, équilibrés sur le plan nutritionnel et conformes aux prescriptions diététiques appropriées. Assurez-vous de nous avertir de toutes allergies ou intolérances dont vous, un membre de la famille ou un invité souffrez, afin de pouvoir vous servir en toute sécurité.

Service de repas à la cafétéria

Du lundi au vendredi

Déjeuner
7 h à 9 h

Dîner
11 h à 13 h

De l’eau, du thé, du café et de la glace sont généralement disponibles tout au long de la journée.

Des distributrices automatiques sont disponibles 24 heures sur 24, juste à l’extérieur de l’entrée de la cafétéria.