Qu’est-ce que PROMIS?

Intégrer la collecte et la révision des résultats déclarés par les patients (patient reported outcomes, PROs) dans notre pratique clinique

Dans le cadre de notre approche globale des soins de santé, nous incorporons la collecte et la révision des résultats déclarés par les patients (PROs) dans notre pratique clinique. Les PRO sont tout rapport sur l’état de santé d’un patient qui provient directement de ce dernier. L’utilisation des PRO dans la prise en charge des patients présente de nombreux avantages. De plus, les PRO sont essentiels pour déterminer la valeur des services de soins de santé fournis. Les PRO permettent de saisir l’image globale de l’expérience d’un patient en quantifiant sa perception de son bien-être physique, mental et social. Par ailleurs, ils améliorent la communication entre les cliniciens et les patients, encouragent l’autogestion et évaluent l’efficacité des traitements.

Conformément au cadre de travail des Hôpitaux Shriners pour enfants — Canada FOCUSED (voir ci-dessous), les PRO sont des outils que nos équipes de soins dévouées peuvent utiliser pour améliorer les services fournis aux patients.

• F amille et patient bénéficient de soins
• Opour communication ouverte
• Collaboratif
• Usant de compréhension et de compassion
• Sécuritaire et harmonieux
• Expertise et éducation
• Dirigé par la recherche et les meilleures pratiques

Quand? En août 2020, nous avons commencé à recueillir des PRO en demandant aux patients de remplir le questionnaire PROMIS® dans certaines cliniques externes. À mesure que nous apprenons, nous adaptons et nous perfectionnons sur la meilleure façon d’utiliser cet outil, nous continuerons à étendre cette pratique à d’autres cliniques.

Qu’est-ce que PROMIS? C’est une série d’évaluations de la santé élaborées par le National Institutes of Health. Ces évaluations poseront aux patients des questions sur leur état de santé et la qualité de vie afin de collecter les résultats déclarés par les patients. En moyenne, il faut cinq à 10 minutes aux patients pour répondre aux questions. Les patients âgés de 0 à 7 ans auront une procuration des parents, alors que les patients âgés de plus de 7 ans peuvent remplir les questionnaires eux-mêmes. Ces questionnaires sont remplis sur un iPad via l’application Tonic for Health pendant que le patient attend dans la salle d’attente de la clinique pour voir le médecin. Les scores du patient s’afficheront en temps réel dans son dossier. L’équipe de soins peut passer en revue les résultats avant de voir le patient; ces renseignements aideront l’équipe de soins à élaborer un plan de traitement véritablement centré sur le patient.

Prochaines étapes? Dans les mois à venir, de plus en plus de cliniques commenceront à utiliser PROMIS. En outre, d’autres mesures de résultats déclarés par les patients deviendront disponibles sur l’application Tonic for Health et seront utilisées dans les cliniques. L’utilisation des données collectées à partir des questionnaires comme PROMIS garantit que le personnel des Hôpitaux Shriners pour enfants — Canada peut continuer à fournir des soins aussi uniques que chacun de nos patients. À l’aide des données, chaque patient peut obtenir les meilleurs résultats chirurgicaux et thérapeutiques et, en fin de compte, mener une vie plus heureuse et plus épanouie.