La cafétéria de l’hôpital porte le nom d’un employé bien-aimé

Le café de l’Hôpital Shriners pour enfants de Chicago a un nouveau nom en l’honneur d’un employé bien-aimé. Carmelo Flores, 51 ans, a travaillé pendant des années comme plongeur quotidien et membre de l’équipe des services de nutrition de l’hôpital. Il était connu pour ses manières amicales et les salutations personnelles qu’il offrait aux employés. Mais en mai 2020, M. Flores est décédé subitement. Les membres du personnel de l’hôpital spécialisé en pédiatrie ont été choqués et ont eu le cœur brisé par la perte d’un collègue aussi gentil et dévoué. Le lieu de restauration a été officiellement rebaptisé Carmelo’s Café lors d’une cérémonie à caractère social.

Après le décès de Carmelo, des dizaines de collègues ont signé une grande affiche photo et ont envoyé des cartes écrites avec des souvenirs de Carmelo pour sa famille. Mais le personnel voulait faire plus pour leur collègue bien-aimé. « Des membres de notre personnel ont suggéré de rebaptiser le Skyline Café du nom de Carmelo. Nous l’avons soumis au conseil d’administration de notre hôpital, qui a soutenu ce changement à l’unanimité », a déclaré Mark Niederpruem, administrateur de l’hôpital.

Lors de la cérémonie d’inauguration, de nombreux membres du personnel de l’hôpital étaient présents pour assister au dévoilement du nouveau nom du café. « C’est un moment très spécial dans le cycle de vie de notre hôpital », a déclaré M. Niederpruem aux participants. « Carmelo a vraiment fait partie du tissu de cet endroit pendant de nombreuses années. »

Pamela Patt, MS, RDN, CSP, LD, CNSC, directrice des services de nutrition, a travaillé avec Carmelo pendant les 30 années où il a travaillé à l’hôpital. Elle se souvient de son don pour se souvenir des noms et des anniversaires. « Il connaissait l’anniversaire et le nom de tout le monde. Les personnes qui avaient été enceintes en travaillant ici, il connaissait les anniversaires de leurs enfants. Et je pensais que c’était juste moi parce que je travaillais avec lui dans la cuisine. Mais non. Des infirmières sont venues me dire : « Il connaissait les anniversaires de mes enfants ». Il disait toujours : "L’anniversaire de Suzie approche". Assurez-vous de leur souhaiter un bon anniversaire pour moi. » Mme Patt a également reçu des nouvelles de nombreuses familles de patients qui pleurent son décès et se souviennent de Carmelo avec son sourire amical et ses salutations lorsqu’ils rapportaient des plats au café.

La sœur de Carmelo, Norma, sa mère, Maria, et sa tante ont assisté à l’inauguration. Le nombre de proches pouvant être présents en personne étant limité par les précautions prises pour la COVID-19, Norma a diffusé l’événement en direct sur Facebook. « Mon frère était mon meilleur ami… Vous n’étiez pas seulement ses collègues de travail, vous étiez sa famille », a déclaré Norma lors de l’événement. « Croyez-moi, j’ai l’impression de connaître beaucoup d’entre vous. Il me disait "ntel a eu un bébé". Je lui disais que je ne savaiis pas qui sont ces gens, mais que c’est cool. »

Elle a fait part de l’immense gratitude de la famille pour ce geste et le soutien qu’elle a reçu après la mort de Carmelo. « Vous devriez tous être fiers de vous, de travailler comme ça, en tant que groupe, en tant que famille. De nombreux endroits ne peuvent pas dire qu’ils sont une famille. Mais pour le dire littéralement, pour mon frère, c’était une seconde famille. »

Norma a dit qu’elle avait hâte, lorsque COVID-19 sera terminé, d’amener ses petits-enfants au Carmelo’s Café, parce que cela fait maintenant partie de lui. « Parce que c’est le meilleur oncle du monde, selon eux, parce qu’il les laissait faire tout ce qu’ils voulaient. »

Le nouveau Carmelo’s Cafe est situé à côté du Patient Activity Mall, au niveau inférieur de l’hôpital.