Un accueil chaleureux : rencontrez les Greeters de l’Hôpital Shriners pour enfants de Spokane

Entre les murs de l’Hôpital Shriners pour enfants de Spokane, des professionnels de la santé dévoués fournissent des soins exceptionnels aux patients confrontés à une gamme de conditions orthopédiques pédiatriques.

Au milieu des couloirs animés se trouve un groupe de bénévoles dévoués, connus sous le nom de Shriners Greeters, une partie de la communauté locale des El Katif Shriners. Les Greeters ouvrent leurs mains, et leur cœur, à chaque famille qui franchit les portes de l’hôpital. Les membres ont passé des années et des années à donner de leur temps pour créer un espace invitant pour les patients, les familles et le personnel. Le personnel apprécie également la familiarité des Greeters dans le hall d’entrée, prêts à aider nos enfants et à soutenir l’hôpital.

Ces personnes compatissantes jouent un rôle crucial dans l’accueil des enfants et de leur famille. Leur mission est simple, mais profonde : offrir un sentiment de confort, de compagnie et de réconfort aux familles pendant leur séjour.

« En tant que Shriners, nous regardons au-delà de nous-mêmes pour répondre aux besoins des autres », a déclaré le Noble Ken Massender. « Ce que je préfère dans le rôle de Greeter, c’est d’accueillir des familles dans notre hôpital et de voir la différence que nous pouvons faire dans la vie de chaque enfant. »

Reconnus pour leur attitude amicale, les Greeters créent une atmosphère bienveillante, où le sourire remplace l’inquiétude et le rire devient le meilleur remède. Ils accueillent les familles en prêtant simplement une oreille, en prononçant des mots d’encouragement ou en offrant un accueil chaleureux.

Au-delà de leur rôle d’accueil des visiteurs, les Greeters servent également de guides. Ils peuvent aider les familles qui se déplacent dans l’hôpital. Ils peuvent également fournir une mine de connaissances sur les chapitres locaux du sanctuaire et de l’Hôpital Shriners pour enfants de Spokane. Les Greeters veillent à ce que les patients repartent avec plus que de simples souvenirs. Ils aident à distribuer des couvertures et des taies d’oreiller faites à la main aux patients, en guise de souvenir spécial pour leur rappeler leur séjour.

Les Greeters comprennent que leur rôle peut réduire considérablement le stress et la confusion des familles visitant l’hôpital. Leur compassion et leur dévouement envers les enfants sont inspirants. Ils représentent une source de force pour la communauté des enfants Shriners, rappelant à tous qu’ils ne sont pas seuls dans leur cheminement.