Des soins enveloppants : comment les Hôpitaux Shriners pour enfants traitent le patient dans son intégralité
Il s’agit de la première partie d’une série de trois sur les soins spécialisés et complets fournis à tous les patients des Hôpitaux Shriners pour enfants. Pour lire la deuxième partie, cliquez ici.
Fausaga avait de nombreuses raisons d’être contrarié. La plus grande passion du Samoan de 17 ans, jouer au football, était terminée (du moins dans un avenir prévisible) alors qu’il attendait une opération de révision du genou pour sa rupture du LCA (ligament croisé antérieur).
Mais, heureusement pour Fausaga, le personnel de l’Hôpital Shriners pour enfants d’Hawaï (et personne d’autre d’ailleurs) ne le voyait pas comme un simple nom sur une longue liste de patients. La philosophie du système de soins pédiatriques, qui repose sur des soins complets, prend en compte tous les aspects de l’enfant afin de traiter son esprit, son corps et son âme d’une manière qui lui est adaptée.
« Nous traitons le patient dans sa globalité », a déclaré Helene Freni-Rogers, responsable de la thérapie récréative de l’Hôpital Shriners pour enfants d’Hawaï. « Cela prend en compte leur bien-être physique, social, culturel et émotionnel. Cela signifie s’assurer que tous les besoins de nos patients sont satisfaits. »
Kerry Marini, M.Ed, CTC, coordonnatrice de l’éducation et de la transition à l’Hôpital Shriners pour enfants de Californie du Nord, a convenu que cette approche était essentielle. « Pour guérir complètement d’une blessure traumatique, tous les aspects du traitement sont aussi importants que les soins médicaux. »
Nos soins prennent en considération leur bien-être physique, social, culturel et émotionnel. Il s’agit de s’assurer que tous les besoins de nos patients sont satisfaits.
Tout comme chaque patient qui franchit les portes d’un établissement des Hôpitaux Shriners pour enfants est différent, les soins complémentaires qu’il reçoit, c’est-à-dire tous les soins auxiliaires reçus en plus du traitement strictement médical, le sont également. Cela comprend tout, des soins traditionnels (pharmacie, services nutritionnels, physiothérapie et ergothérapie) aux approches plus récentes (musicothérapie, zoothérapie et thérapie aquatique) en passant par des programmes spéciaux (cliniques de maquillage pour patients brûlés, cours de cuisine et soutien par les pairs). Les anniversaires et les jours fériés sont célébrés avec enthousiasme, et les établissements à travers le pays proposent même des activités spécifiques à chaque lieu, comme le surf à Hawaï.
Comme il existe de nombreux types de soins enveloppants, les choix peuvent être déchirants. Heureusement, les professionnels de la santé disposent d’un outil qui peut les orienter dans la bonne direction, a déclaré Krystal Vermillion, MOT, OTR/L, thérapeute au sein de l’Hôpital Shriners pour enfants de Greenville. Les études sur l’analyse du mouvement peuvent aider à déterminer si les gains potentiels d’une thérapie valent les aspects négatifs, comme la douleur potentielle, les déplacements, les congés de travail des parents, le stress, etc. Cela permet d’adapter véritablement les soins à chaque patient.
Cette combinaison de disciplines centrée sur le patient crée un environnement aimant et solidaire, conçu pour aider chaque enfant à s’épanouir et à développer les caractéristiques CARE des Hôpitaux Shriners pour enfants : Confiance, Ambition, Résilience et Empathie. Ces qualités sont illustrées par les cinq enfants AmazeKids des Hôpitaux Shriners pour enfants.
« Des soins complets réussis aident un enfant à mieux faire face à son hospitalisation, à sa chirurgie et à sa réadaptation », a déclaré Freni-Rogers. « Son humeur peut être plus stable et il peut se sentir plus en contrôle de sa situation. En général, notre objectif, en récréothérapie, est de rendre nos patients heureux. Les cœurs heureux conduisent à une meilleure capacité d’adaptation et de guérison. »
Marini a noté que les patients guérissent plus rapidement et plus complètement lorsqu’ils se sentent bien et qu’ils agissent avec optimisme. « Un comportement positif améliorera le traitement, la réadaptation et le rétablissement », a-t-elle déclaré. Le tout conduira à une plus grande confiance ainsi qu’à une meilleure capacité d’adaptation et une meilleure expression sociale et émotionnelle.
Le simple fait de reconnaître qu’un patient a des besoins qui vont au-delà du simple aspect physique peut s’avérer bénéfique. « Lorsque nous faisons des efforts intentionnels pour reconnaître et répondre aux besoins psychosociaux des enfants dont nous prenons soin, nous constatons des améliorations dans leur humeur générale, leur affect, leur confiance, leur auto-efficacité et leur douleur », a déclaré Vermillion. « Même si nous ne pouvons pas répondre pleinement à toutes leurs préoccupations ou à tous leurs besoins pendant leur séjour ici, la reconnaissance contribue grandement à instaurer la confiance et se traduit par une meilleure conformité aux recommandations ainsi que de meilleurs résultats globaux. »
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