L’histoire de Lucy
Le parcours de Lucy, 13 ans, avec l’Hôpital Shriners de Boston a commencé en 2018, lorsqu’elle a souffert de brûlures au deuxième et troisième degré sur 28 % de son corps suite à un accident d’eau chaude lors de vacances dans le Maine. Elisha, la mère de Lucy, a déclaré que leur famille s’extasie toujours sur les soins de haute qualité que Lucy a reçus lors de son séjour initial de cinq semaines, au cours duquel elle a subi une opération et des greffes sur son pied. « Le personnel a été d’un soutien incroyable à plusieurs égards pendant une période dévastatrice de notre vie », a déclaré Elisha. « Ils ont une merveilleuse approche d’équipe pour leurs soins que nous apprécions vraiment. »
Cette approche d’équipe interdisciplinaire a été particulièrement importante et marquante pour Lucy, qui avait été diagnostiquée quelques années auparavant comme autiste et atteinte de FOXG1, un trouble neurodéveloppemental rare. Le chef des services psychiatriques, le docteur T. Atilla Ceranoglu, a travaillé en étroite collaboration avec Lucy tout au long de son séjour. « Le personnel l’a si bien traitée et a été si compréhensif vis-à-vis de ses retards de développement et de ses problèmes de communication », se souvient Elisha. « Le Dr Atilla nous a toujours soutenus, ainsi que Lulu, comme il l’appelle! »
Elisha a également parlé du soutien que la famille a reçu de Liza, leur responsable des soins. Liza a veillé à ce qu’Elisha et son mari, Dave, prennent soin d’eux pendant la convalescence de Lucy en faisant des pauses lorsque cela était nécessaire et en discutant de tout. « L’équipe de gestion des soins a également aidé la jeune sœur de Lucy à savoir à quoi s’attendre et comment l’aider », a-t-elle ajouté. « En raison des retards de Lucy, nous avons dû rester avec elle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et ils ont été très accommodants et super serviables. Nous avons même pu profiter de l’appartement des parents au début de notre séjour. »
La liste des remerciements de la famille est longue : Le Dr Sheridan, l’infirmière Rich, les deux infirmières Debbies, l’infirmière Guy, l’infirmière Jen, la physiothérapeute Brittany et la spécialiste du milieu de l’enfant Brooke ne sont que quelques-uns des membres du personnel dont Elisha a parlé avec affection. Maintenant, chaque fois que la famille revient pour le suivi annuel de Lucy, Elisha dit que le personnel traite Lucy comme une célébrité. « Le personnel est si spécial », a déclaré Elisha. « Lucy adore leur rendre visite. »
Lorsqu’elle ne fait pas son apparition à l’hôpital, Lucy aime faire des courses avec l’équipe Hoyt New England, faire des achats chez Target, faire des promenades en voiture, passer du temps avec ses amis et nager. Elle a également participé à la marche hantée virtuelle de cette saison d’Halloween, au profit de l’Hôpital Shriners de Boston!
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