COVID-19 (Coronavirus): Qué esperar en el Hospital Shriners de Salt Lake City

Actualizado: 7/20/2020

La salud y la seguridad de nuestros pacientes, familiares y personal es nuestra máxima prioridad en los Hospitales Shriners para Niños de Salt Lake City. El grupo de trabajo del hospital dedicado a COVID-19 está colaborando estrechamente con los funcionarios de salud pública y preparación para emergencias para ayudar a proteger el hospital y contribuir a disminuir la propagación del virus.

La COVID-19 ha cambiado la manera en la que hacemos algunas cosas. Pero seguimos aquí, brindando la atención más increíble del mundo. Durante esta crisis, hemos permanecido abiertos a una capacidad reducida, brindando servicios críticos a nuestras familias. Mientras seguimos de cerca los consejos de las autoridades de salud pública locales y nacionales y las recomendaciones gubernamentales, estamos expandiendo cuidadosamente las clínicas para atender a más niños. Si tiene alguna pregunta acerca de la programación de citas, llámenos al 801-536-3564. Lea más sobre nuestro compromiso de seguir atendiendo a las familias durante esta etapa.

Los pacientes y visitantes verán muchos cambios en el hospital a fin de garantizar la protección de todos:

• Durante este brote, limitaremos la cantidad de visitantes en el hospital para ayudar a reducir el riesgo de propagación a otros pacientes, a las familias y a los miembros del personal. Solicitamos que no vengan con hermanos a las citas, excepto que sean bebés lactantes. El único niño permitido es el que tenga la cita. No traiga otros niños con usted porque no se les permitirá ingresar y la cita de su hijo deberá reprogramarse.
• Los pacientes que tengan cirugías o que deban quedarse durante la noche en la unidad de pacientes hospitalizados podrán recibir la visita de dos adultos, pero solo esos mismos adultos podrán quedarse durante toda la estadía. En todos los demás departamentos, entre ellos, nuestra clínica ambulatoria, solo se permite la compañía de un adulto por paciente durante la cita.
• El personal del hospital está realizando exámenes de detección frente a nuestra entrada principal antes de que los visitantes ingresen al establecimiento para determinar si pueden ingresar. Todos los visitantes que entren al hospital en busca de servicios deben estar bien. Todos los visitantes son examinados para detectar lo siguiente antes de entrar al edificio:
  • ¿Su hijo tiene dolor de garganta, fiebre, tos, dificultad para respirar, escalofríos, pérdida de olfato y gusto, u otros síntomas de enfermedad como dolor de cabeza, dolor muscular, náuseas, vómitos, diarrea, congestión o secreción nasal?
  • ¿Algún miembro de su hogar tiene alguno de los síntomas mencionados anteriormente?
  • ¿Alguien de la casa estuvo en contacto con alguien que tenga COVID-19, que esté esperando resultados de pruebas o que esté en autoaislamiento?
  • En los últimos 14 días, ¿ha estado en un crucero o viajado al exterior?
• Si algún padre o cuidador tiene algún síntoma, se le pedirá amablemente que se retire y reprograme la cita. Las citas deberán reprogramarse para más adelante, 14 días después del último día de síntomas.
• Si tiene una cita próximamente y le gustaría consultar sobre algún síntoma que usted o su hijo están experimentando, o tiene alguna otra inquietud con respecto a la cita de su hijo, llame al 801-536-3777 o al 801-536-3778, opción 3.
• También examinamos a todo el personal en el lugar de trabajo a diario para detectar síntomas y una posible exposición, y exigimos que los empleados pongan en práctica el distanciamiento físico en el lugar de trabajo, particularmente en la cafetería y en otras áreas comunes. Estamos siguiendo políticas estrictas para que los miembros de nuestro personal se queden en sus hogares si están enfermos, y regulando los viajes del personal.
• El personal designado garantizará que todos las personas que ingresen al edificio (entre ellos, pacientes, padres/cuidadores y miembros del personal) estén usando barbijo. Si una persona no tiene barbijo, le entregaremos uno.
• El personal también indicará a todos los visitantes cómo higienizarse las manos adecuadamente antes de ingresar a su cita o su lugar de trabajo.
• Hacemos un seguimiento riguroso de los casos de COVID-19 en los estados aledaños. Si viaja desde un lugar que esté teniendo muchos casos, es posible que reciba un proceso de registro rápido para minimizar su tiempo de espera en la recepción.
• Los Hospitales Shriners para Niños de Salt Lake City ahora están ofreciendo visitas virtuales mediante Fast Track Video Visits para pacientes nuevos y existentes. La nueva plataforma de telesalud disponible a través de los Hospitales Shriners para Niños es una de las numerosas maneras en que el sistema de atención médica está respondiendo ante la pandemia de coronavirus. Las visitas por video ayudan a cumplir con las recomendaciones de salud pública y gubernamentales, y disminuyen el posible riesgo de exposición a COVID-19. Lea más sobre Fast Track Video Visits.
• Seguimos aceptando nuevos pacientes referidos a través de nuestra línea gratuita para referir pacientes al 800-314-4283, FAX 801-536-3521 o por correo electrónico.
• Hemos cancelado todos los eventos públicos patrocinados por el hospital en las instalaciones del hospital hasta fin de año. Además, hemos suspendido temporalmente los recorridos por el hospital y todos los puestos de voluntarios hasta próximo aviso para limitar la circulación de personas dentro del hospital.
• Aceptamos donaciones en especie, excepto animales de peluche. Agradeceremos la donación de barbijos de tela hechos en casa teniendo en cuenta las recomendaciones de los CDC de usar barbijos de tela en lugares públicos donde es difícil mantener otras medidas de distanciamiento social. Los  barbijos de tela hechos en casa donados solo se usarán para personal no clínico de nuestro centro y para los padres y cuidadores de los pacientes. Esto ayudará a preservar los equipos de protección personal (PPE) para nuestros proveedores clínicos. Lavaremos adecuadamente los barbijos donados antes de distribuirlos; no obstante, le pedimos que tenga en cuenta que todos los materiales usados para hacer los barbijos deben ser NUEVOS y no reciclados. Aprenda cómo hacer un barbijo de tela cosida en casa. Por favor, use tiras de elástico sin látex o de tela y lave previamente la tela para que los barbijos no se encojan al lavarlos a máquina. Para coordinar donaciones en especie y la entrega de barbijos de tela hechos en casa, llame al 801-536-3632 o envíe un correo electrónico.
• Estamos atravesando un momento crítico, en el que las donaciones privadas son más importantes que nunca. Los probables efectos negativos del virus en el empleo o bienestar económico de las familias de nuestros pacientes no deberían ser una barrera para la futura atención de los niños. Gracias a las donaciones privadas, estas familias pueden continuar cuidando a los niños, independientemente de su capacidad de pago. Los donantes pueden colaborar en línea (seleccione la ubicación: Salt Lake City) o ponerse en contacto con Nathan Clark por correo electrónico o por teléfono al 801-842-6804. Si puede ayudar con donaciones, se lo agradecemos.
• El personal de limpieza del hospital siempre realiza sus tareas de manera meticulosa. Aun así, se está dedicando más tiempo a la desinfección del hospital, poniendo especial atención a las zonas de mayor contacto.
• El sitio web del Departamento de Salud de Utah brinda una página con líneas de ayuda para crisis y salud mental. Además, esta página web tiene mucha información educativa acerca de cómo enfrentar el estrés y cómo hablar sobre este tema con niños y adolescentes.
• También instamos a todos los pacientes, familiares, miembros del personal y colaboradores a que contribuyan a disminuir la propagación de la enfermedad siguiendo estos sencillos consejos de prevención:
• Manténgase informado. Siga las actualizaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades o la Organización Mundial de la Salud.
• Llame a la línea de información sobre coronavirus de Utah al 800-456-7707.
• Siga las medidas para evitar enfermedades de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.

Estamos monitoreando continuamente nuestros procesos, y los procedimientos seguirán cambiando. Gracias por su paciencia y su cooperación. Nuestro equipo está abocado a seguir brindando atención esencial para los niños a los que brindamos servicios durante esta crisis.