Shriners Children's gana 15 premios a la satisfacción del paciente y a la calidad clínica

Una vez más, Shriners Children's ha sido reconocido como una de las organizaciones destacadas en el sector de atención médica por sus logros en la experiencia del paciente, la experiencia de los empleados, la seguridad y la calidad.

Press Ganey honró a Shriners Children's con una cantidad récord de premios para 2023: 15 en total, uno más que en 2022 y más de los que el sistema haya recibido alguna vez. Los premios reconocen y honran los avances en atención médica basados en datos.

"Año tras año, Press Ganey nos reconoce y creo que la coherencia proviene de una cultura genuina de atención", dijo Bill Munley, administrador de mercado del sur de Shriners Children's.

"Estoy de acuerdo en que nuestra calidad proviene de la cultura que tenemos", afirmó Fran Farley, MD, director médico de Shriners Children's. "Nuestra misión de cuidar a los niños, pacientes que a menudo presentan las afecciones más complejas y desafiantes, atrae al tipo de médicos, enfermeros y terapeutas que quieren prestar atención a todos los detalles y brindar la mejor atención".

Press Ganey es un consultor de atención médica que trabaja con más de 41 000 centros de atención médica. Como parte de su misión, Press Ganey realiza encuestas a nivel nacional entre pacientes, médicos y otros empleados de proveedores para evaluar su experiencia, satisfacción y compromiso. La organización también compara el desempeño de la calidad clínica de los hospitales y clínicas con los que trabaja. Son estas encuestas y medidas en las que se basan los premios.

Nueve ubicaciones de Shriners Children's ganaron un premio Guardian of Excellence Award®, lo que significa que las puntuaciones de esos proveedores en experiencia del paciente, compromiso de los médicos y empleados y calidad clínica los ubican entre el 5 % superior de proveedores en todo el país.

Además, cinco ubicaciones de Shriners Children's recibieron un premio Pinnacle of Excellence Awards®, que reconoce a las organizaciones sanitarias de alto rendimiento por lograr y mantener niveles altos y consistentes de excelencia durante tres o más años consecutivos en la experiencia del paciente, el compromiso de los empleados/médicos; o dos o más años consecutivos en el desempeño de calidad clínica.

Leer más sobre Press Ganey Awards.

Shriners Children’s 2023 Press Ganey Awards

• Hospital Shriners para Niños Boston
  • Guardian of Excellence: Experiencia del paciente, Práctica médica
• Hospitales Shriners para Niños Canadá
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Atención hospitalaria pediátrica
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Atención hospitalaria pediátrica
• Hospital Shriners para Niños Chicago
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Atención hospitalaria pediátrica
• Hospital Shriners para Niños Ohio
  • Guardian of Excellence: Experiencia del paciente, Práctica médica
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Cirugía ambulatoria
• Hospital Shriners para Niños Greenville
  • Guardian of Excellence: Experiencia del paciente, Práctica médica
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Atención hospitalaria pediátrica
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Cirugía ambulatoria
• Hospital Shriners para Niños Hawaii
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Atención hospitalaria pediátrica
• Hospital Shriners para Niños Lexington
  • Guardian of Excellence: Experiencia del paciente, Práctica médica
• Hospital Shriners para Niños Philadelphia
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Atención hospitalaria pediátrica
• Hospital Shriners para Niños Portland
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Atención hospitalaria pediátrica
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Atención hospitalaria pediátrica
• Hospital Shriners para Niños St. Louis
  • Pinnacle of Excellence: Experiencia del paciente, Atención hospitalaria pediátrica